Утверждён в настоящей редакуции
директором ООО «Кабирия»
09.08.2024г.

Договор на оказание услуг

(публичная оферта)
Настоящий договор (далее именуемый «Договор»), определяет порядок предоставления комплекса информационных услуг (далее именуемые «Услуги»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Кабирия» (далее именуемым «Исполнитель»), действующего на основании свидетельства о государственной регистрации, выданного 04.05.2022 г. Администрацией Ленинского района г. Бреста, и физическим или юридическим лицом (далее именуемым «Заказчик»), принявшими предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте Исполнителя https://cabiria.by/ – является публичным предложением (Офертой) Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Заключение настоящего Договора производится путём присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент её оплаты.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ (ОПРЕДЕЛЕНИЯ), ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ.

В целях настоящей оферты нижеприведённые термины и определения используются в следующем их значении:
1.1. Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание следующих Услуг:
- информационно-консультационные услуги по подготовке комплекта(-ов) документов для получения визы;
- услуги по заполнению визовой анкеты Заказчика;
- регистрация Заказчика для подачи документов в соответствующее консульство или в визовый центр для самостоятельной подачи документов Заказчиком для получения визы;
- иные сопутствующие услуги по согласованию с Заказчиком.
1.2. Оферта – настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте https://cabiria.by/ является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определённых видов услуг (п. 2, ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика, является оплата услуг Исполнителя (внесение аванса) – акцепт (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления действий, указанных в п. 6.5.1. настоящего Договора. Акцепт Оферты создаёт Договор.
1.4. Заказчик – лицо, осуществившее оплату услуг Исполнителя (внесение аванса) и являющееся потребителем услуг по заключённому Договору.
1.5. Персональные данные – основные и дополнительные персональные данные физического лица, позволяющие идентифицировать такое лицо. Персональные данные относятся к информации, распространение и предоставление которой ограничено.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Предметом договора по настоящему договору являются услуги по консультационно-визовому сопровождению Заказчика:
2.1.1. информационно-консультационные услуги по подготовке комплекта(-ов) документов для получения визы;
2.1.2. заполнение визовой анкеты Заказчика;
2.1.3. регистрация от имени и по поручению Заказчика для подачи документов в соответствующее консульство или в визовый центр для самостоятельной подачи документов Заказчиком для получения визы;
2.1.4. другие сопутствующие услуги для целей оказания услуг по Договору, по согласованию между Исполнителем и Заказчиком (в том числе устному или посредством переписки в мессенджерах.
2.2. Исполнитель берёт на себя обязательства по исполнению данных услуг, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.
2.3. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.
До момента внесения Заказчиком предоплаты (внесения аванса, задатка) по п. 6.5.1. Договор не считается заключённым, никакие обязательства и предмет договора не могут возникнуть.
2.4. Предметом настоящего договора не является открытие визы для Заказчика.
Для этого Заказчик самостоятельно подаёт документы на открытие визы в соответствующее консульство страны планируемого пребывания или в визовый центр.
2.5. Исполнитель не гарантирует Заказчику открытие запрашиваемого типа визы (срока её действия и количество дней пребывания), так как выдача виз не зависит от воли Исполнителя, а находится в компетенции соответствующего Консульства и зависит от действий Заказчика, достоверности предоставленной им информации, а также действий третьих лиц, за которых Исполнитель не несёт ответственности (решение консула и т.п.).
2.6. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, и их Стоимость размещается Исполнителем на сайте https://cabiria.by/.
2.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением и оплатой (внесением аванса) Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
2.8. Договор и Приложения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.

3.1. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.2. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его оплаты (внесения аванса, задатка) считается заключённым в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
3.3. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент её оплаты.
3.4. Оплата стоимости Услуг осуществляется Заказчиком согласно условиям настоящего Договора, указанных в его п. 6.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику информацию о порядке получения визы, установленного консульским учреждением или дипломатическим представительством иностранного государства (далее – консульское учреждение), на момент передачи подготовленных документов для визы;
4.1.2. обеспечить конфиденциальность передаваемой Заказчиком информации;
4.1.3. заполнить визовую анкету для получения визы в соответствии с требованиями, установленными консульским учреждением;
4.1.4. зарегистрировать Заказчика на подачу документов в визовый центр либо консульство для самостоятельной подачи документов Заказчиком для получения визы;
4.1.5. сообщить Заказчику о дате и времени записи Заказчика на подачу документов в визовый центр либо консульство для самостоятельной подачи документов Заказчиком для получения визы не позднее, чем за 24 часа до времени подачи документов, если иной срок будет указан в счёте на оплату.
Оплачивая такой счёт, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может сообщить Заказчику о дате и времени записи Заказчика на подачу документов в визовый центр либо консульство для самостоятельной подачи документов Заказчиком для получения визы менее, чем за 24 часа до времени подачи документов;
4.1.6. не разглашать, не передавать иным образом третьим лицам или для всеобщего сведения информацию о Заказчике, которая станет известна Исполнителю при заключении и (или) исполнении настоящего договора и конфиденциальный характер которой будет следовать из существа составляющих эту информацию сведений или в результате специального предупреждения Заказчика, за исключением случаев предусмотренных настоящим Договором;
4.1.7. предоставлять по требованию Заказчика-юридического лица акт об оказании услуг.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. предоставить Исполнителю запрашиваемые им достоверные сведения и документы, необходимые для подготовки Исполнителем документов для оформления визы, в том числе в электронном виде путём заполнения специальной(-ых) форм(-мы) по ссылкам, предоставленным Исполнителем;
4.2.2. незамедлительно информировать Исполнителя об изменениях в сведениях и документах, предоставленных Заказчиком;
4.2.3. оплатить стоимость услуг Исполнителя;
4.2.4. получить у Исполнителя подготовленные документы для подачи в консульское учреждение (визовый центр);
4.2.5. незамедлительно оповестить Исполнителя о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг;
4.2.6. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение трех календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. Приступать к исполнению услуг только после предварительной оплаты, указанной в п. 6.6 Договора.
4.3.2. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг;
4.3.3. привлекать третьих лиц к исполнению Договора;
4.3.4. при оказании услуг Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика сведения и (или) документы, необходимые для полного и в сорок оказания Исполнителем услуг (подготовки визовой анкеты и т.п.);
4.3.5. досрочно оказать услуги по настоящему Договору
4.3.6. не принимать сведения и документы, предоставляемые Заказчиком, если они вызывают сомнения в их действительности и достоверности;
4.3.7. в одностороннем порядке изменять стоимость (порядок оплаты) Услуги, с последующим уведомлением Заказчика, любым удобным способом (почтовой рассылкой, рассылкой SMS, рассылкой (писем) по электронной почте, телексной, факсимильной электросвязью, посредством текстовой, голосовой связи или видеосвязи с использованием телефонной, сотовой подвижной электросвязи, в том числе с использованием мессенджеров.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. получать информацию от Исполнителя о ходе оказания услуг;
4.4.2. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора до его окончания (окончания исполнения сторонами своих обязательств) при условии возмещения Исполнителю фактически понесённых им расходов и оплаты стоимости фактически оказанных услуг.
4.5. Заказчик подтверждает, что:
   - в момент заключения настоящего договора он обладает достаточной правоспособностью и дееспособностью, позволяющими в совокупности в соответствии с действующим законодательством заключать и исполнять сделки купли-продажи товаров, подряда, возмездного оказания услуг, нести ответственность за их неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение;
     - денежные средства, иные законные средства расчётов, посредством которых совершается оплата услуг, принадлежат Заказчику на законных основаниях, и он вправе ими распоряжаться.
При нарушении Заказчиком условий настоящего пункта все убытки, а также иные негативные последствия, в том числе денежно-материального характера, причинённые Исполнителю, возмещает Заказчик и (или) его представитель (законный представитель) в полном объёме и в бесспорном порядке, в том числе в порядке регресса, без применения досудебного порядка урегулирования спора.
4.6. Заказчик согласен на:
4.6.1. получение рекламы Исполнителя посредством почтовой связи, телефонной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи и электронной почты, в том числе через смс, социальные сети и мессенджеры;
4.6.2. проведение Исполнителем опросов посредством электронной почты;
4.6.3. сбор, обработку, накопление, хранение и использование своих персональных данных Исполнителем, определённых п. 10 настоящего Договора.
4.7. Услуги оказываются Исполнителем с использованием информации, предоставленной Заказчиком.
4.8. Место нахождения визового центра (консульского учреждения) в зависимости от типа запрашиваемой визы согласовывается Исполнителем с Заказчиком и указывается в счёте на оплату.
4.9. Заказчик, производя оплату по договору, соглашается с указанными в счёте на оплату условиями оказания услуг (тип запрашиваемой визы, сроки оказания услуг, место подачи документов для получения визы, стоимость услуг и пр. при дополнительном указании их в счёте).

5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

5.1. Срок оказания услуг по Договору – 6 месяцев.
5.2. Исполнитель вправе досрочно оказать услуги по настоящему Договору.
5.3. Срок оказания услуг начинается с момента предварительной оплаты Заказчиком стоимости услуг согласно п. 6.6 Договора (полной оплаты, внесения аванса, задатка) и предоставления им достоверных сведений и документов для получения визы согласно п. 4.2.1 Договора.
5.4. Окончание оказания услуг Исполнителя определяется п. 7 Договора.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

6.1. Валюта платежей по Договору - белорусские рубли.
6.2. Начальная стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, размещена на сайте https://cabiria.by/.
6.3. Окончательная стоимость услуг Исполнителя определяется после согласования всех условий с Заказчиком и указывается в счёте(-ах) на оплату.
6.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению применять скидки и акции, о чем размещает информацию на Сайте или в социальных сетях, а также другими способами.
6.5. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем в полном объёме только на условиях предварительной полной оплаты стоимости услуг в размере, указанном в окончательном счёте на оплату.
6.6. Порядок оплаты услуг:
6.6.1. Все услуги, за исключением консультационных услуг:
6.6.1.1. Заказчик в обеспечение заключения и исполнения настоящего договора вносит задаток, в размере 50% первоначально согласованной стоимости услуг, которая выставляется Исполнителем в счёте на предоплату (внесение аванса, задатка).
Данный счёт оплачивается Заказчиком в течении суток по предоставленной Исполнителем ссылке на платёжную страницу (в том числе страницу заказа с выбором платёжного сервиса) посредством смс-сообщения или через мессенджер, которым воспользовался Заказчик при отправке заявки Исполнителю.
Перечисленная в данном случае сумма признается задатком.
6.6.1.2. Заказчик оплачивает оставшуюся часть стоимости услуг до получения, подтверждения регистрации на подачу визы и пакета документов, при необходимости, в том числе с учётом изменений и уточнений общей суммы за оказанные Услуги, согласованные между заказчиком и исполнителем посредством переписки любым способом или в процессе телефонных разговоров.
Данная сумма выставляется Исполнителем в момент окончания исполнения услуг и подготовки документов.
Данный счёт оплачивается Заказчиком в течении суток по предоставленной Исполнителем ссылке на платёжную страницу (в том числе страницу заказа с выбором платёжного сервиса) посредством смс-сообщения или через мессенджер, которым воспользовался Заказчик при отправке заявки Исполнителю.
6.6.2. Консультационных услуг:
6.6.2.1. Заказчик оплачивает консультационные услуги по настоящему договору в размере 100% предоплаты, которая выставляется Исполнителем в счёте.
Данный счёт оплачивается Заказчиком в течении суток по предоставленной Исполнителем ссылке на платёжную страницу (в том числе страницу заказа с выбором платёжного сервиса) посредством смс-сообщения или через мессенджер, которым воспользовался Заказчик при отправке заявки Исполнителю.
Счёт, выставленный Исполнителем, считается оплаченным Заказчиком даже в случае оплаты третьи лицом по ссылке, предоставленной Исполнителем или по реквизитам Заказчика (Ф.И.О., номер паспорта).
6.6.2.2. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика и(или) отказа Заказчика от Услуг записи в визовый центр заказчик обязан оплатить консультационные услуги по записи в визовый центр в размере 2,5 базовых величин, установленных Правительством Республики Беларусь.
Если за услуги записи в визовый центр уже была произведена предоплата, то, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом сумм, причитающихся за консультационные услуги.
Если предоплата ещё не производилась, то Исполнитель выставляет новый счёт за консультационные услуги, а предыдущий аннулирует. Новый счёт должен быть оплачен Заказчиком в течении суток с момента выставления.
6.7. В стоимость услуг не включены консульский сбор, сборы сервисных визовых центров и другие возможные государственные пошлины за оформление визы.
6.8. Расчёты по настоящему договору осуществляются через Интернет посредством подключённых Исполнителем платёжных сервисов и на их условиях.
При невозможности или возникновении проблем с данными способами оплаты у Заказчик он обязан согласовать с Исполнителем оплату Услуг на расчётный счёт Исполнителя через банк/почту или посредством системы «Расчёт» (АИС ЕРИП), получив у Исполнителя необходимые реквизиты.
6.9. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств (оплатой) Исполнителю, несёт Заказчик.
6.10. Дополнительные (прочие) Услуги, относимые по соглашению Сторон к категории «сопутствующие», оплачиваются Заказчиком отдельно по предварительному согласованию их стоимости с Исполнителем если такие услуги не включены в стоимость Услуг по настоящему договору, либо договорённости об их оказании возникли после полной оплаты Услуг по договору.
Такие Услуги признаются услугами, оказанными в рамках Договора, и оплачиваются Заказчиком в течении суток в полном объёме по выставленному Исполнителем счёту.
6.11. Заказчик несёт ответственность за правильность заполнения платёжных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
6.12. Стороны договорились, что отношения по настоящему Договору не являются коммерческим займом, положения ст. 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь к предварительной оплате по настоящему Договору не применяются, проценты за пользование коммерческим займом на сумму предварительной оплаты не начисляются и не выплачиваются.
6.13. Возврат предоплаты (аванса, задатка):
6.13.1. Задаток, оплаченный Заказчиком за услуги по Договору, за исключением консультационных услуг, услуг по записи в визовый центр и услуг по подготовке приглашений, возвращается Заказчику в полном объёме в случае расторжения настоящего Договора по соглашению сторон при соглашении о возврате задатка, либо вследствие невозможности исполнения по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает.
6.13.2. При неисполнении Договора по инициативе (вине) Заказчика, либо расторжении Договора по инициативе заказчика после начала исполнения договора Исполнителем, задаток остаётся у Исполнителя.
6.14. Сумма внесённого задатка засчитывается в счёт оплаты стоимости услуг Исполнителя.

7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ.

7.1. Оказание услуг по Договору подтверждается актом оказанных услуг.
7.2. После оказания услуг Исполнитель готовит Акт сдачи-приёмки оказанных услуг (далее – Акт).
Руководствуясь Законом Республики Беларусь от 12.07.2013 «О бухгалтерском учёте и отчётности», а также Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 «О единоличном составлении первичных учётных документов» Исполнитель составляет Акт сдачи-приёмки оказанных услуг единолично.
7.3. Исполнитель отправляет электронную копию подписанного Акта выполненных работ Заказчику, либо предоставляет возможность скачать данную копию.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учётом особенностей, установленных настоящим Договором.
8.2. Исполнитель несёт ответственность за качество оказываемых услуг.
Исполнитель освобождается от ответственности в случае предоставления Заказчиком не полной, не точной, искажённой либо ложной информации.
8.3. Заказчик проинформирован, что консульские учреждения имеют право на нижеследующие действия без объяснения причин:
8.3.1. отказ в выдаче визы,
8.3.2. вызов на собеседование,
8.3.3. запрос дополнительных документов и сведений,
8.3.4. задержка документов,
8.3.5. сокращение срока действия визы по своему усмотрению.
Указанные обстоятельства не являются не исполнением обязательств Исполнителем, оказанные услуги подлежат оплате.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за задержку выдачи виз/паспортов посольствами / консульствами / сервисными визовыми центрами.
8.5. Исполнитель не несёт ответственности за возможный отказ в выдаче визы по причинам, не связанным с деятельностью Исполнителя.
8.6. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесённые Заказчиком в результате полного или частичного потребления или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:
8.6.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика не менее чем за одни сутки;
8.6.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых оно не имеет возможности оказывать влияние;
8.6.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
8.6.4. убытки, возникшие у Заказчика в связи с отказом в разрешении на въезд в страну, оформившую или оформляющую визу, при прохождении паспортного или таможенного контроля;
8.6.5. убытки, возникшие у Заказчика в связи с назначением посольством собеседования / даты подачи
8.7. Исполнитель не гарантирует Заказчику открытие запрашиваемого типа визы (срока её действия и количество дней пребывания), так как выдача виз не зависит от воли Исполнителя, а находится в компетенции соответствующего Консульства и зависит от действий Заказчика, достоверности предоставленной им информации, а также действий третьих лиц, за которых не несёт ответственности Исполнитель (решение консула и др.).
8.8. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой в размере 100 (сто) процентов от оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
8.9. Заказчик самостоятельно несёт полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования услуг Исполнителя, а также за последствия таких действий.
8.10. Заказчик самостоятельно несёт полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учётных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.
8.11. Заказчик самостоятельно несёт полную ответственность за правильность, достоверность и полноту предоставляемых Исполнителю данных и информации, а также своевременность их предоставления.
Заказчик безоговорочно принимает, что ложные данные могут стать причиной отказа или аннулирования уже выданной визы, а также повлечь за собой уголовное преследование в соответствии с законодательством того государства - участника Шенгенского соглашения, которое рассматривает его визовую анкету.
8.12. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правилом «первого въезда», отражённом в ст. 12 Шенгенской конвенции.
Заказчик безоговорочно обязуется, в случае получения визы, покинуть территорию государств-членов Шенгенского соглашения до истечения срока действия визы.
Заказчик подтверждает, что проинформирован о том, что наличие визы является лишь одним из условий, необходимых для въезда на территорию государств-участников Шенгенского соглашения. Сам факт предоставления визы не даёт права на получение компенсации в случае невыполнения требований п. 1 ст. 5 Регламента (ЕК) № 562/2006 «Шенгенского кодекса о границах», вследствие чего Заказчик может получить отказ во въезде в страну.
Заказчик осведомлён, что при въезде на территорию государств-участников Шенгенского соглашения вновь будет проедена проверка наличия необходимых на то предпосылок.
8.13. Исполнитель не несёт ответственности в случае непредоставления и/или несвоевременного предоставления Заказчиком необходимых документов в консульское учреждение или визовый центр.
8.14. Исполнитель не несёт ответственности за подлинность предоставленных документов Заказчиком (свидетельств, справок и других документов).
8.15. Исполнитель не несёт ответственность за решения, принятые визовым центром, консульством/посольством, рассматривающим вопрос по выбранной Заказчиком Услуге, а также за сроки и причины принятия тех или иных решений названным(и) учреждением(-ями), в том числе иностранного(-ых) государств(-а).
8.16. Исполнитель не несёт ответственность перед Заказчиком в случаях отказа консульских учреждений в выдаче въездных виз.
8.17. Исполнитель не несёт ответственности в случае, если в соответствии с решением миграционных властей, происходит увеличение сроков оформления визы и/или инициируется дополнительная проверка предоставленных Заказчиком документов.
8.18. Исполнитель не несёт ответственности по возмещению денежных затрат Заказчика за оплаченные оказанные услуги, если Заказчик по своему усмотрению, или по какой-либо другой причине не воспользовался предоставленными Исполнителем Услугами.
8.19. Исполнитель не несёт ответственности за предоставление частной информации о Заказчике третьим лицам по запросу компетентных государственных органов.
8.20. Исполнитель не несёт ответственности, если ожидания Заказчика о потребительских свойствах Услуг оказались не оправданны, а также за неполучение результата, ожидаемого Заказчиком. Поскольку успешность результата от оказанных Услуг зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: действий и мотивов других заинтересованных сторон, уровня интеллектуального развития и других персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими Сторонами.
8.21. Заказчик несёт ответственность за своевременное прибытие в консульское учреждение или визовый центр для подачи документов для получения визы.
8.22. Заказчик несёт ответственность за своевременное предоставление необходимых документов в консульское учреждение или визовый центр для подачи документов для получения визы.
8.23. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы или событий чрезвычайного характера, которые невозможно было предвидеть либо предотвратить (форс-мажор), на срок действия этих обстоятельств.

9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

9.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора. Освобождает стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от правительства и парламента.
9.2. Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

10. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

10.1. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, а также по инициативе одной из Сторон в случае неисполнения другой стороной условий настоящего Договора.
10.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора, без каких-либо дальнейших обязательств перед Заказчиком, предупредив его об этом письменно за три календарных дня, направив уведомление на электронную почту Заказчика и (или) посредством направления уведомления через мессенджеры, смс или в социальной сети или. При этом Исполнитель возвращает Заказчику произведённую в соответствии с п. 6.5.1. Договора предоплату стоимости услуг (или внесённый задаток) в полном объёме в срок не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты прекращения договора (уведомления о прекращении).
10.3. Заказчик вправе до момента окончания оказания услуг (осуществления Исполнителем записи Заказчика на подачу документов в консульское учреждение или в визовый центр) в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора.
10.3.1. Об отказе от исполнения настоящего договора Заказчик обязан сообщить Исполнителю в письменном виде, направив уведомление об отказе от исполнения договора в письменном виде заказным письмом по адресу Исполнителя, указанном в настоящем договоре.
10.3.2. Сумма внесённого задатка в этом случае остаётся у Исполнителя.
10.4. При расторжении договора возврат денежных средств Заказчику осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не будет предусмотрено соглашением сторон.
При оплате банковской платёжной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.
10.5. При расчёте банковской платёжной карточкой порядок возврата регулируется правилами международных платёжных систем.
10.6. Сумма возврата будет равняться сумме оплаты, за вычетом комиссии банка.
10.7. При невозможности возврата денежных средств тем же способом Заказчик должен предоставить Исполнителю в уведомлении об отказе от Договора данные расчётного счета, на который необходимо произвести возврат.
10.8. В случае, если Заказчик отказывается от потребления Услуг(и) после фактического её(их) исполнения (оформления всех документов по выбранной Услуге(ам)), Заказчик обязан оплатить полную стоимость услуг Исполнителя.

11. СБОР, ОБРАБОТКА, ХРАНЕНИЕ, ПЕРЕДАЧА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

11.1. Присоединением к настоящему Договору, Заказчик (субъект персональных данных) выражает свободное, конкретное (волевое) и информированное согласие на сбор (предоставление), обработку, распространение и предоставление персональных данных.
11.2. Оператором, получившим вышеуказанное согласие, выступает Исполнитель.
11.3. Целью названных действий с персональными данными является оказание Исполнителем выбранной(ых) Услуг(и) Заказчику.
11.4. Перечень персональных данных, на совершение действий, с которыми даёт согласие Заказчик, указан в разделе «Основные термины (определения), используемые в настоящем Договоре» настоящего Договора.
11.5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путём их смешанной обработки (сбор, систематизация, накопление, хранение, уничтожение, передача (в том числе трансграничная передача), обезличивание, блокирование.
Общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено согласно действующего законодательства Республики Беларусь.
11.6. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва – персональные данные Заказчика хранятся в течение сроков не более времени, необходимого Исполнителю для достижения целей обработки таких данных, то есть оказания Услуг(и) (за исключением случаев:
11.6.1. когда Исполнитель юридически обязан хранить некоторые виды информации для выполнения своих уставных обязательств (например, счета согласно налоговому законодательству и т.п.);
11.6.2. когда требуется судебная и иная защита прав Исполнителя;
11.6.3. когда Заказчик не оплатил в полном объёме оказанные ему услуги), после чего уничтожаются;
11.6.4. когда данные необходимы для быстрого и качественного оказания услуг в будущем;
11.6.5. данные уничтожаются при ликвидации или реорганизации Исполнителя, а также на основании письменного обращения субъекта персональных данных о прекращении обработки его персональных данных (оператор прекратит обработку таких персональных данных в течение 3 (Трёх) рабочих дней, о чём направит письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (Десяти) рабочих дней), при этом, в случае, если Услуга Заказчику не смогла быть оказана по причине поступления данного обращения, внесённые денежные средства последнему не возвращаются, претензии в любой части не принимаются.
11.7. Субъект, по письменному запросу, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
11.8. Исполнитель имеет право передавать информацию субъекта персональных данных своим сторонним поставщикам услуг, субподрядчикам, агентам и другим связанным с ними организациям для выполнения задач и предоставления Услуг от имени Исполнителя (например, для обработки платежей или курьерской доставки).
11.9. Исполнитель, в рамках Услуг, выбранных и потребляемых Заказчиком, может передавать информацию, полученную от субъекта персональных данных, в другие страны (посольство / консульство и т.п., например, при регистрации анкеты, записи на посещение, собеседование).
В этих странах могут быть отличные от страны оказания Услуг законы о защите информации.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта (оферты) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
12.2. Заказчик не вправе передавать третьему лицу свои права и обязанности по Договору без письменного согласия на то Исполнителя.
В случае выявления нарушения данного условия, Заказчик обязан оплатить Исполнителю полную стоимость Услуги.
12.3. Исполнение сторонами обязательств по Договору может осуществляться посредством средств связи (Интернета, телефона, в т.ч. СМС, и т.д.) по адресам (номерам, логинам и т.п.) сторон, за исключением обязательств, которые не могут быть осуществлены таким образом (передача оригиналов документов и т.п.).
12.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключён по месту оказания услуги.
12.5. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего договора.
12.6. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, вытекающие из настоящего Договора либо связанные с ним, подлежат разрешению в примирительном порядке путём проведения переговоров.
12.7. В случае недостижения согласия между Сторонами, спор рассматривается судом Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.
12.8. Во всем остальном, что не урегулировано в настоящем Договоре, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
12.9. Исполнитель соблюдает все разумные меры предосторожности при работе с документами Заказчика и не несёт никакой ответственности перед последним за любые документы, которые пропали при передаче в результате аварийной ситуации, воровства, стихийного бедствия (обстоятельства непреодолимой силы) или по иной причине, неподконтрольной или возникшей не по причине умышленного неисполнения Исполнителем своих обязанностей, а также в случае, когда документы были переданы непосредственно Заказчику.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Кабирия»
Республика Беларусь, 224010, г. Брест, пр-т Машерова 50 оф 203
УНП 291714180
р/сBY78ALFA30122D72820010270000 в
ЗАО "Альфа-Банк" БИК ALFABY2X
г. Минск, ул. Сурганова 43-47
тел.: +375333675624
Режим работы офиса:
- рабочие дни: понедельник - пятница c 09:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00,
- выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни.
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Нажимая на кнопку, я принимаю условия соглашения. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies